Dados que Recolhemos
- Pessoais: nome, data de nascimento, nº de Id. Civil, dados fiscais, morada, contacto, dados de formação e profissionais.
- Sessões: histórico de marcações, consentimentos, registos clínicos (descrições, relatórios, exercícios).
- Pagamentos: dados de faturação, transações.
Finalidades
- Agendar e prestar os serviços clínicos (psicologia, nutrição, fala, formação e tradução).
- Emissão de faturas e cumprimento fiscal.
- Comunicação institucional e clínica (SMS, WhatsApp, e-mail e formulários de contacto).
- Cumprimento de obrigações legais (ex. ordenados profissionais, Arquivo clínico, RGPD).
- Estatísticas internas (agregado e anónimo).
Partilhas Externas
- Entidade colaboradora (ex. psicólogo externo).
- Entidade bancária / processamento de pagamentos.
- Autoridades (ex. Ordem dos Psicólogos, Finanças).
- Fornecedores de alojamento web e CRM (respeitam RGPD).
Segurança e Retenção
- Dados protegidos por medidas técnicas e organizativas.
- Período de retenção:
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo estritamente necessário para os propósitos que justificaram a sua recolha ou tratamento subsequente, assegurando-se, assim, a observância de todas as disposições legais aplicáveis em matéria de arquivo.
Identificação e Contacto do Responsável
- Para exercer os seus direitos ou obter mais informações, contacte: Responsável: Rosália dos Santos
E-mail: geral@482consult.com